Kernbotschaften senden | Effektive Revisionskommunikation

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Tag 1

Zeitersparnis für Führungskräfte und Revisor Empfängerorientierte Revisionsberichte
– Wie schaffen wir es gezielt unsere Kernbotschaften an unsere Management Adressaten zu kommunizieren? –

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Sie ärgern sich als Führungskräfte bereits seit Langem über das Hin- und Her in der Revisionsberichtserstellung? Sie möchten diesen Prozess schneller gestalten, mit weniger Reibungspunkte und einem gegenseitigen Verständnis nach allgemein gültigen Regeln?

Dieses Training hilft Ihnen risikoorientierte Kernbotschaften an das Executive Management gezielt zu kommunizieren.

Ursprünglich war dieses Training im Kern auf das Minto Prinzip konzentriert. Wir haben jedoch aus den mehrfachen praktischen Durchführungen gelernt und gesehen, dass die Revisions-transformation nur mit zahlreichen und anschaulichen praktischen Beispielen funktioniert: Dabei durchlaufen wir gezielt mit zahlreichen Best-in-Class-Beispielen die einzelnen Aufbaumodule eines Berichtes:

  • Deckblattgestaltung, Management Summary, Visualisierungselemente, Glossar und Übersichten, Prozessdarstellungsmöglichkeiten, die Einzelfeststellung und Risikometriken.

Nicht zuletzt zeigen wir Ihnen anhand des weltweit praktizierten Minto Konzeptes „Pyramidale Kommunikation“ wie heute ein modernes Revisionskommunikations-konzept erarbeitet werden kann. Dabei erlernen Sie als Revisions-Führungskraft den Aufbau konsekutiver und klar strukturierter Argumentationsketten, die für jeden – die unterschiedlichen Anspruchsgruppen nachvollziehbar sind.

Das Konzept der pyramidalen Kommunikation ermöglicht es dem Adressatzen zielorientiert die Kernaussagen zu pointieren und folgerichtig mit der richtigen Argumentation aufzubereiten.

Dabei wird das von Barbara Minto adaptierte Prinzip ursprünglich stammend aus dem Journalismus den Teilnehmern erläutert und in Fallübungen beigebracht. Neben dem Transfer der Methodik steht das praktische Üben der komprimierten Kommunikations- und Berichtsstrukturen an unter-schiedlichen Beispielen im Vordergrund. So erhalten die Teilnehmer einerseits Einblick in zahlreiche Best-Practices sowie andererseits die Möglichkeit in unterschiedlichen Case Studies in Workshop Form selbst praktisch zu üben.

 Inhaltliche Bausteine:

  • Auftakt: Was zeichnet ein gutes Management Reporting aus?
  • Einblick in die Aufbaumodule eines Berichtes
  • Verstehen wie tickt das Management, nicht Angler, sondern der Fisch…
  • Beispiele und Best-Practices anhand der folgenden Teilbereiche: Deckblattgestaltung, Management Summary, Visualisierungselemente, Glossar und Übersichten, Prozessdarstellungsmöglichkeiten, die Einzelfeststellung und Risikometriken.
  • Einbettung der Minto Pyramide insbesondere am Kernpunkt Management Summary, Einzelfeststellungen, Quartals- und Jahresberichterstattung
  • Individuelle Assoziationen durchbrechen
  • Pyramidale Kommunikation – Gruppierung – Aufbau horizontal & vertikal
  • Logisch stringenter Aufbau: Logik Familien und Berichtsprinzipien
  • Big Five in der Revisionsanwendung
  • Ergänzende praktische Anmerkungen zur Kommunikationstheorie
  • Übungen zum Aufbau eines pyramidal – strukturierten Berichtes
  • Gemeinsames Fazit & Roadmap für die Praxisumsetzung
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Tag 2

Effektives Revisionsmarketing & Kommunikationsportfolio der Internen Revision
– Unterstützung der Prüfungsarbeit durch zielgerichtetes Marketing der Prüferfolge –

Zielsetzung:

Innerhalb des 3-Lines-of-Defense Modells ist es wichtig auch in Abgrenzung zu den weiteren Akteuren die wichtigen Themenfelder zu besetzen. Hierbei geht es um Deutungshoheit. Wer prüft überhaupt im Unternehmen? Wer darf sich alles Audit nennen? Wer liefert welche Informationen zu welchen Themengebieten?

Revisionsmarketing zeichnet sich im klassischen Sinne durch die vier Felder Product, Price, Promotion, Placement aus. Was bedeutet das für uns in der Internen Revision?

  • Welche Revisionsdienstleistungen stellen wir dem Vorstand und dem Verwaltungs- bzw. Aufsichtsrat zur Verfügung?
  • Zu welchem Preisgefüge im internen und externen Wettbewerb produzieren wir unterschiedliche Assurance Leistungen?
  • Wie erhalten unterschiedliche Anspruchsgruppen im und außerhalb des Unternehmens Kenntnis von unseren Assurance Leistungen? Deren Mehrwert? Und deren Inhalte, die wir zur Verfügung stellen?
  • Wie handeln unsere Teams vor Ort? Wie ist unser Erscheinungsbild am Audit Point of Sales?

Das Ziel dieses Trainings ist es, Ihnen als Führungskraft ein Portfolio an gezielten Möglichkeiten an die Hand zu geben, wie Sie Ihr Revisionsmarketing gestalten können. Dabei zeigen wir Ihnen Best-in-Class Beispiele von unterschiedlichen Revisionen in Europa, die wir als Audit Research Center in den letzten 10 Jahren erfolgreich beraten haben. Dabei erlernen Sie neben den positiven Implementierungsbeispielen auch die Fallstricke, die es bei einer erfolgreichen Umsetzung zu beachten gilt.

 Inhaltliche Bausteine:

  • Auftakt Revisionsmarketing in der Vergangenheit und heute
  • Marketingfelder gezielt besetzen
  • Nachfrageorientierte Kommunikationsgestaltung | Pull statt Push
  • Revisionskundentypologie: Welcher Typus Führungskraft benötigt welche Revisionsinformationen?
  • Das Timing ist erfolgsentscheidend!
  • Erfolgreiche Kommunikation vor, während und nach der Prüfung
  • Institutionalisiertes risikoorientiertes Audit Relationship Management
  • Aufbau einer ganzheitlichen Revisionskommunikation: vom Ad-hoc-Bericht zur Follow-up-Revisionskommunikation bis zur Jahres-Aufsichtsrats-Präsentation
  • Praxisbeispiele und Fallstudien entlang des Prüfungsprozesses und Kommunikationsportfoliots
  • Gemeinsames Fazit & Roadmap für die Praxisumsetzung

Management Trainer

Über das ARC-Institute

Das ARC-Institute liefert mit dem Audit Research Center wichtige Impulse zur Weiterentwicklung der Revisionsbranche. Der Zielfokus richtet sich auf die Vernetzung zwischen Wissenschaft und Praxis. Dabei steht die Weiter- und Neuentwicklung in Kooperation mit Revisoren, Unternehmen und Verbänden im Fokus, um die Praxisnähe zu erhalten und implementierungsfähige Methoden, Tools sowie Konzepte zu entwickeln. Die im Dialog mit Branchenexperten erarbeiteten Ergebnisse dienen der Praxis heute als Leitfaden und Adaptionsmöglichkeiten, um den Gesamtnutzen des Unternehmens langfristig und nachhaltig mit einer innovativen Revisionsarbeit steigern zu können.

Im Sinne des Thought Leadership Gedankens steht das ARC Institute mit dem Audit Research Center für Themenführerschaft und Vorausdenken im Bereich Interne Revision.

Gegenwärtig unterstützt das ARC Institute im Rahmen von Forschungs-, Beratungs- und Personalentwick-lungsprojekten nicht nur führende supranationale Institutionen, sondern auch zahlreiche börsennotierte Unternehmen in den drei deutschsprachigen Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz.

Teilnahmebedingungen und Preis

Jeder Teilnehmertag kostet 890,- Euro zzgl. gesetzlicher USt. bei Einzelbuchung der Module. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Bitte zahlen Sie die Teilnehmergebühr direkt nach Erhalt der Rechnung. Die Teilnehmergebühr versteht sich zzgl. 19 % MwSt. Der Preis beinhaltet die Teilnahme an den Vorträgen der jeweils gebuchten Veranstaltung, Kaffeepausen sowie Seminarunterlagen.

Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

Wie können wir Sie unterstützen?

Hinweis

Das Management Training Kernbotschaften senden besteht aus zwei Modulen, ein Tag Kernbotschaften in Revisionsberichtsformaten sowie ein Tag effektives Revisionsmarketing im 3-Lines-of-Defense Umfeld.

Übersicht

Methodik:
Interaktiver Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Fallstudien, Reflexion

Dauer:
2 Tage, jeder Trainingstag entspricht gemäß IIA Standards 8 Continuous Professional Education Points (CPE).

Trainer

Dr. Dominik Förschler | CIA, CRMA, Managing Director Audit Research Center | ARC-Institute

Standorte:
Frankfurt am Main

Je Nachfrage auch an den Standorten Hamburg, München, Zürich und Wien möglich

Termin:
Erneute Termine Herbst 2020, coming soon

Jederzeit als Inhouse Training für Ihr Team möglich

Anmeldung

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