Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant : https://students-platform.gamelearn.io/forgot-password
Saisissez votre adresse électronique d’inscription et cliquez sur « envoyer ».
Vous allez recevoir un message de la part de no-reply@gamelearn.io. Cliquez sur le lien qu’il contient pour accéder à notre plate-forme, qui s’ouvrira dans un nouvel onglet.
Saisissez votre nouveau mot de passe dans les deux champs « nouveau mot de passe », puis cliquez sur « envoyer ». Rien de plus simple.
Une fois cette procédure terminée, le système vous conduira à la plate-forme de l’apprenant, où vous pourrez accéder à votre formation avec votre adresse électronique et votre nouveau mot de passe.
*Il n’est pas possible de rétablir le mot de passe à partir du lien contenu dans le message de bienvenue et que vous avez utilisé pour définir votre mot de passe pour la première fois*
Le support direct est disponible à l’adresse https://gamelearn.zendesk.com/hc/de