Merchants

Merchants
Simulator de Negociación y Resolución de Conflictos

Aprendizaje efectivo y práctico de habilidades de negociación

Merchants es un curso online de negociación que transcurre en la Venecia del Siglo XV. El alumno se convierte en Carlo Vecchio, un joven mercader cuyo objetivo es convertirse en el mayor comerciante de la época mientras aprende de la mano de Leonardo Da Vinci o Machiavelo.

Merchants es una experiencia de aprendizaje única basada en un simulador que recrea 6 casos de negociación reales en los que el alumno pone en práctica sus habilidades para negociar, comunicar eficazmente una propuesta y resolver conflictos.

Merchants es un curso multilenguaje. Contacta con nosotros para que podamos informarte de todos los idiomas disponibles.

¿Por qué Merchants?

Contenidos de calidad, equivalentes a un curso presencial de dos días de duración, con un enfoque eminentemente práctico, útil y directamente aplicable al puesto de trabajo.
Técnicas de gamification como el storytelling, rankings, niveles o badges para convertir el aprendizaje en una experiencia diferente y divertida con el objetivo de generar engagement en el alumno.
Sofisticados simuladores que representan situaciones reales. Entornos seguros para que el empleado practique y reciba feedback de mejora.

Consigue una demo gratis

Módulo I:

Módulo I: Comprender a la otra parte

Caso: Solución de conflicto con cliente.
Los fundamentos de la negociación.
Claves para construir confianza.
Cómo evitar errores comunes.

Módulo II:

Módulo II: Información e intereses

Caso: Negociación de un acuerdo político.
Estrategias para obtener información.
Cómo definir objetivos e intereses.
Establecer las funciones y responsabilidades de las personas del equipo.

Módulo III

Módulo III: Flexibilidad

Caso: Conseguir un préstamo.
Cómo enfocarse en intereses y no en posiciones.
Introducir “variables mágicas” para ampliar el pastel.

Módulo IV:

Módulo IV: Criterios y procedimientos

Caso: Negociar un acuerdo de inversión conjunta.
Cómo definir el soporte para negociar.
Cómo utilizar las variables en la fase de regateo.
6 reglas clave para la gestión de las cesiones.
Empleo de criterios y procedimientos objetivos.

Módulo V:

Módulo V: Comunicación

Caso: Negociación entre naciones soberanas.
Preparación y planificación estratégica.
Claves para comunicar y presentar tu propuesta.

Módulo VI:

Módulo VI: Repaso

Caso: Contratación de un capitán.
Revisión y aplicación de todo lo aprendido.

94 %

Tasa de finalización

97 %

Tasa de aplicabilidad

93 %

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¿Por qué Merchants?

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